ДЪРВО НА ЕМОЦИОНАЛНИЯ БАЛАНС

Ние зачитаме Вашите лични данни. Искаме да Ви информираме как ползваме Вашите лични данни и как тази информация се ползва. Това изявление е достъпно от нашата начална страница и от най-отдолу на всяка страница на този сайт.
Ние събираме и използваме лична информация, за да разберем Вашите нужди и интереси и да Ви обслужваме по-добре. В допълнение към информацията, която Вие ни предоставите, ние може така също да събираме информация по време на Вашето посещение на нашия сайт чрез инструменти за автоматично събиране на информация, които включват бисквитки, връзки, страници и други често ползвани инструменти за събиране на информация.
Информацията която събираме, за да разберем Вашите потребности и интереси ни помага да направим Вашето посещение последователно и персонализирано. Например, ние може да използваме Вашата информация, за да Ви:

• помогнем при попълване на поръчка;
• информираме отностно продукти или услуги;
• да предоставим услуги и поддръжка;
• известим за нови услуги или други ползи;
• предоставим персонализирани промоционални оферти;
• изберем съдържание което да Ви бъде показано;

Доставката  се извършва със Спиди или Еконт, чрез наложен платеж – заплащате при получаването на изделието. 

Всяка пратка има опция преглед, ако изделието не отговаря на вашите очаквания, може веднага да го върнете за наша сметка, ако вземете продукта, излезете извън офисите на куриерските фирми или решите да го върнете на другия ден транспорта е за ваша сметка.

За да изпълним заявка, трябва да попълните формата за поръчка с коректни данни: Име и фамилия, адрес, телефон и e-mail (коментар ако се налага да поясните нещо) или да се   регистрирате.

 

В отговор ще получите е-мейл, свързан с направената поръчка - обща стойност, координати за доставка и др. Важен е телефонът, който сте дали. Проверете ги!

 

 

При поръчка над 100 лв., правим безплатна доставка до офис на куриерска фирма!

 

 

За доставки до Ваш адрес: използваме фирма Спиди. Времето за доставка е до 3 работни дни. Получавате избраните стоки на посочения от Вас адрес с наложен платеж, платен в брой, касовата балежка за закупената стока е вътре в пакета или при товарителницата, пазете я при необходимост от рекламация може да ви потрябва.

 

 За доставки до офис на куриер: (време за доставка - 1-2 работни дни след обработване на поръчката; всеки работен ден се обработват поръчки, получени до 15:00 часа същия ден).  Ако желаете доставката да е до офис на куриер, задължително ще трябва да уточните това в полето за забележки към поръчката, когато я пускате. Цената на услугата ще е според ценоразписа на страницата на избрания от Вас куриер:   Еконт  или  Спиди.
  

Разходите за доставката са за сметка на клиента, освен в случаите на допълнителна договорка!

 

Продукта може да закупите и чрез банков превод, като преведете парите преди датата на доставката, след потвърдено плащане в рамките на 3-4 работни дни получавате изделието на посоченото от вас място

 

 

Може до върнете закупения от вас продукт в рамките на 30 дни от датата на закупуване при условие че

• продукта е в състоянието, в което е получен, 
• нов, неизползван
• оригинална опаковка
• всички съпътстващи аксесоари (ако има такива).
• придружен с всички съпътващи документи, касови бепежки, фактури, гаранционни карти и др;

Няма да бъдат приемани продукти, които са били поправяни от неупълномощени лица или които са умишлено повредени, такива с увредена или нецялостна опаковка, със следи от износване или използване, с одрасквания, със следи от удари (напр., но не само – механични/електрически шокове). 

В случай че доставеният продукт е бил придружен от подарък, необходимо е да върнете и подаръка.

 

• Кой поема транспортните разходи при връщане на продукт?

В случаите, в които полученият продукт отговаря на посоченото в сайта и не е дефектен, транспортните разходи са за сметка на получателя. В обратния случай, когато продуктът е с наличен дефект или цялостта му е нарушена (липсват части, аксесоари и др.), транспортните разходи са за сметка на e-domshop.

Когато клиентът желае да замени даден продукт с друг, без той да е дефектен, транспортните разходи и за двете посоки се поемат от него.

 Възстановане на сумата, заплатена за даден продукт ще получите чрез наложен платеж при куриера от който сте изпратили продукта, след като продукта пристигне в наш склад.

Преди да пристъпите към връщане на продукт, свържете се с наш представител на някой от посочените в сайта телефони за уточняване на подробностите.

Не забравяйте!  Преди да върнете даден продукт го опаковайте добре в допълнителна торба, кутия или друго подходящо, за да не се увреди опаковката на продукта при транспортиране и за да не бъдат залепяни по нея транспортни бележки.

Важно!  Всички условия упоменати на тази страница важат за поръчки, които са създадени само и единствено на нашия онлайн магазин www.e-domshop.com